Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Bienvenue sur WAJED SHOP. En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

1. Présentation

WAJED SHOP est une boutique en ligne proposant une sélection de produits de qualité destinés aux clients partout au Maroc.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter des descriptions et des images aussi fidèles que possible. Toutefois, de légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister selon les écrans ou les fabricants.

3. Prix

Tous les prix affichés sont en Dirham Marocain (MAD).

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après sa confirmation par notre équipe.

WAJED SHOP se réserve le droit d'annuler une commande en cas de :

• informations incomplètes ou incorrectes ;
• rupture de stock ;
• suspicion de fraude ou d'utilisation abusive.
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5. Paiement

Nous proposons le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery).

Le client règle sa commande uniquement lors de la réception du colis.

6. Livraison

Nous assurons une livraison rapide partout au Maroc.

Les délais de livraison peuvent varier selon la ville, les conditions météorologiques ou les périodes de forte activité.

7. Vérification du colis

Nous recommandons aux clients de vérifier l'état du colis au moment de la réception.

Toute anomalie doit être signalée immédiatement au livreur ou à notre service client.

8. Retours et échanges

Les demandes de retour ou d'échange doivent être effectuées dans un délai de 7 jours après réception.

Le produit doit être :

neuf 

• non utilisé 
• dans son emballage d'origine 
• accompagné de tous ses accessoires.

Les produits endommagés par le client ne pourront pas être repris.

9. Garantie

Lorsque le produit bénéficie d'une garantie fabricant, celle-ci est précisée sur la fiche produit.

10. Responsabilité

WAJED SHOP ne pourra être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté (force majeure, catastrophes naturelles, grèves, etc.).

11. Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour :

• le traitement des commandes 
• la livraison 
• le service après-vente 
• la communication avec le client.

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou partager vos données personnelles avec des tiers non autorisés.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (logos, images, textes, graphismes et éléments visuels) est la propriété exclusive de WAJED SHOP.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Modification des conditions

WAJED SHOP peut modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales 

WAJED SHOP

📞 +212 6 34 13 08 39

📧 support@wajedshop.ma 

🌐 www.wajedshop.ma